會(huì)展咖啡廳走進(jìn)VNU，對(duì)話萬(wàn)耀企龍總裁仲剛
2015.12.1112月7日傍晚，會(huì)展咖啡廳走進(jìn)萬(wàn)耀企龍位于上海繁華鬧市間的三層洋樓總部。在那里，上海萬(wàn)耀企龍展覽有限公司總裁仲剛先生（以下簡(jiǎn)稱為“仲總”）作為主講人，與展覽行業(yè)的精英們共同探討與分享，在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，面對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，VNU作為老牌展覽公司如何進(jìn)行創(chuàng)新與應(yīng)變。座談之上，仲總與參會(huì)嘉賓們熱情互動(dòng)，伴隨著濃郁的咖啡香，在一問(wèn)一答間激蕩出思維的火花。
錯(cuò)過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)？不用擔(dān)心，以下就為你送上對(duì)話的精彩片段！
主持人：仲總，能跟大家分享一下VNU在過(guò)往一年的發(fā)展以及對(duì)于2016年的展望嗎？
仲總：VNU在2015年總體發(fā)展得不錯(cuò)，我們都很努力，也取得了令人驕傲的業(yè)績(jī)。我們簽約了多項(xiàng)來(lái)自各個(gè)熱門行業(yè)領(lǐng)域并具有發(fā)展?jié)摿Φ男马?xiàng)目，比如iFresh和城博會(huì)，還與德國(guó)、意大利等歐洲知名企業(yè)達(dá)成協(xié)議，將數(shù)個(gè)世界百?gòu)?qiáng)展覽項(xiàng)目引入中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)，我們還成立了新的“會(huì)議與活動(dòng)”部門，開展專項(xiàng)會(huì)議項(xiàng)目。
為了未來(lái)持續(xù)的發(fā)展，我們也將做出很大的戰(zhàn)略調(diào)整。從明年開始，VNU將致力于打造精品展覽項(xiàng)目，并專注于建筑設(shè)計(jì)和生活方式兩大板塊。建筑設(shè)計(jì)一直是VNU富有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的展會(huì)行業(yè)，從Domotox asia中國(guó)國(guó)際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)、R+T ASIA亞洲門窗遮陽(yáng)展到即將登陸上海的家具展，我們把展品領(lǐng)域從硬裝拓展到了軟裝，而從BIC上海國(guó)際建筑工業(yè)化展覽會(huì)、GBC上海國(guó)際綠色建筑與節(jié)能展覽會(huì)升級(jí)到如今的CSB可持續(xù)建筑旗艦展，VNU已然形成了一條全面的建筑產(chǎn)業(yè)鏈條。在生活休閑類展會(huì)方面，亞洲寵物展覽會(huì)、上海世界旅游博覽會(huì)也一直都是行業(yè)里的精品展。
公司在未來(lái)幾年的發(fā)展方向是既跟國(guó)外展覽公司合作優(yōu)勢(shì)展會(huì)，也跟國(guó)內(nèi)的新興公司合作資源整合。比方說(shuō)，VNU已簽約入股iFresh，正式進(jìn)軍新農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。我們雖然不收購(gòu)公司，但幫助進(jìn)行資源上的整合，這也是我們的強(qiáng)項(xiàng)。我們更看重在戰(zhàn)略和價(jià)值觀上的共享，大家一起把事業(yè)做大做強(qiáng)。
主持人：我們已全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那您覺得互聯(lián)網(wǎng)科技對(duì)于傳統(tǒng)展覽行業(yè)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響呢？
仲總：我覺得互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)展覽行業(yè)的最大挑戰(zhàn)在于data process數(shù)據(jù)處理。Data和database的區(qū)別在于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)。精準(zhǔn)是為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，而且是全年365天無(wú)間斷的，做到3天或5天的展會(huì)期之外，從我們的網(wǎng)上平臺(tái)，任何時(shí)候都可以進(jìn)行貿(mào)易洽談。我知道要做到這個(gè)很難，而且需要充分時(shí)間準(zhǔn)備，所以我們依然還在探索中。但我們的總部歐洲荷蘭皇家集團(tuán)已經(jīng)建立了一個(gè)JB Digital數(shù)據(jù)平臺(tái)，未來(lái)我們也將把這個(gè)平臺(tái)引入中國(guó)。
另外，我必須強(qiáng)調(diào)，在展覽主辦單位中，VNU是為數(shù)不多擁有自建Call Center的主辦方。我們還專設(shè)了Business Intelligence部門對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策上的依據(jù)。同時(shí)，我們正在完善IT系統(tǒng)的開發(fā)，并引進(jìn)了全球領(lǐng)先的Salesforce公司的CRM系統(tǒng)為企業(yè)的客戶關(guān)系管理提供最佳解決方案。
當(dāng)然，我們的這些支持部門仍在不斷建設(shè)中，Call Center也在增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理的能力，但我們已做足了準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技的沖擊。
主持人：展會(huì)行業(yè)的人員流動(dòng)性大，這是眾所周知的，那VNU在這方面又是如何應(yīng)對(duì)的呢？
仲總：VNU在2015年的人才流動(dòng)率和展覽行業(yè)人才流動(dòng)的總體情況差不多，今年主要是由于我們主動(dòng)地調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，但我認(rèn)為這樣的調(diào)整是積極向上的。人員質(zhì)量的提升、配合度的提高無(wú)疑將大大增強(qiáng)VNU的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，我們非常注重尋找與VNU價(jià)值觀相同的員工，堅(jiān)持“以?shī)^斗者為本”，并為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和自我實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。我們稱員工為VNUer，每個(gè)人不僅是VNU大家庭里的一份子，更是VNU的主人。你說(shuō)，這樣一個(gè)尊重你、理解你、關(guān)愛你的公司，你又怎么會(huì)舍得隨隨便便地走呢？
主持人：說(shuō)個(gè)題外話，聽說(shuō)您一直在參加阿拉善基金會(huì)，而展會(huì)行業(yè)里也只有您在堅(jiān)持參加這個(gè)公益組織？能談?wù)勼w會(huì)嗎？
仲總：大家都知道，阿拉善SEE基金會(huì)是中國(guó)本土最大的環(huán)境保護(hù)組織，致力于資助和扶持中國(guó)民間環(huán)保NGO的成長(zhǎng)，打造企業(yè)家、NGO、公眾共同參與的社會(huì)化保護(hù)平臺(tái)。
而VNU一直以來(lái)都非常注重自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，參與阿拉善基金會(huì)是為了回饋社會(huì)，為推動(dòng)中國(guó)的環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。當(dāng)然，除了款項(xiàng)資助外，VNU員工還成立過(guò)內(nèi)部志愿者團(tuán)隊(duì)，積極承擔(dān)了阿拉善上海中心的一些組織工作。同時(shí)，作為專業(yè)的建筑行業(yè)展覽主辦機(jī)構(gòu)，VNU也利用自身資源，聯(lián)合了一批與城建相關(guān)的企業(yè)家發(fā)起成立了“綠家園”行動(dòng)，以促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)然，我也必須承認(rèn)，通過(guò)這個(gè)公益平臺(tái)我也認(rèn)識(shí)了一群志同道合的優(yōu)秀企業(yè)家，可能對(duì)于公司將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展也會(huì)有一定幫助。企業(yè)做公益的同時(shí)，若還能獲取商業(yè)機(jī)遇，又何樂(lè)而不為呢？
