會展咖啡廳走進VNU，對話萬耀企龍總裁仲剛
2015.12.1112月7日傍晚，會展咖啡廳走進萬耀企龍位于上海繁華鬧市間的三層洋樓總部。在那里，上海萬耀企龍展覽有限公司總裁仲剛先生（以下簡稱為“仲總”）作為主講人，與展覽行業(yè)的精英們共同探討與分享，在新的經(jīng)濟形勢下，面對日趨激烈的行業(yè)競爭，VNU作為老牌展覽公司如何進行創(chuàng)新與應(yīng)變。座談之上，仲總與參會嘉賓們熱情互動，伴隨著濃郁的咖啡香，在一問一答間激蕩出思維的火花。
錯過了現(xiàn)場？不用擔心，以下就為你送上對話的精彩片段！
主持人：仲總，能跟大家分享一下VNU在過往一年的發(fā)展以及對于2016年的展望嗎？
仲總：VNU在2015年總體發(fā)展得不錯，我們都很努力，也取得了令人驕傲的業(yè)績。我們簽約了多項來自各個熱門行業(yè)領(lǐng)域并具有發(fā)展?jié)摿Φ男马椖?，比如iFresh和城博會，還與德國、意大利等歐洲知名企業(yè)達成協(xié)議，將數(shù)個世界百強展覽項目引入中國市場。同時，我們還成立了新的“會議與活動”部門，開展專項會議項目。
為了未來持續(xù)的發(fā)展，我們也將做出很大的戰(zhàn)略調(diào)整。從明年開始，VNU將致力于打造精品展覽項目，并專注于建筑設(shè)計和生活方式兩大板塊。建筑設(shè)計一直是VNU富有傳統(tǒng)優(yōu)勢的展會行業(yè)，從Domotox asia中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會、R+T ASIA亞洲門窗遮陽展到即將登陸上海的家具展，我們把展品領(lǐng)域從硬裝拓展到了軟裝，而從BIC上海國際建筑工業(yè)化展覽會、GBC上海國際綠色建筑與節(jié)能展覽會升級到如今的CSB可持續(xù)建筑旗艦展，VNU已然形成了一條全面的建筑產(chǎn)業(yè)鏈條。在生活休閑類展會方面，亞洲寵物展覽會、上海世界旅游博覽會也一直都是行業(yè)里的精品展。
公司在未來幾年的發(fā)展方向是既跟國外展覽公司合作優(yōu)勢展會，也跟國內(nèi)的新興公司合作資源整合。比方說，VNU已簽約入股iFresh，正式進軍新農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。我們雖然不收購公司，但幫助進行資源上的整合，這也是我們的強項。我們更看重在戰(zhàn)略和價值觀上的共享，大家一起把事業(yè)做大做強。
主持人：我們已全面進入互聯(lián)網(wǎng)時代，那您覺得互聯(lián)網(wǎng)科技對于傳統(tǒng)展覽行業(yè)會產(chǎn)生怎樣的影響呢？
仲總：我覺得互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)展覽行業(yè)的最大挑戰(zhàn)在于data process數(shù)據(jù)處理。Data和database的區(qū)別在于數(shù)據(jù)的精準。精準是為了實現(xiàn)精準匹配，而且是全年365天無間斷的，做到3天或5天的展會期之外，從我們的網(wǎng)上平臺，任何時候都可以進行貿(mào)易洽談。我知道要做到這個很難，而且需要充分時間準備，所以我們依然還在探索中。但我們的總部歐洲荷蘭皇家集團已經(jīng)建立了一個JB Digital數(shù)據(jù)平臺，未來我們也將把這個平臺引入中國。
另外，我必須強調(diào)，在展覽主辦單位中，VNU是為數(shù)不多擁有自建Call Center的主辦方。我們還專設(shè)了Business Intelligence部門對數(shù)據(jù)進行管理和分析，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策上的依據(jù)。同時，我們正在完善IT系統(tǒng)的開發(fā)，并引進了全球領(lǐng)先的Salesforce公司的CRM系統(tǒng)為企業(yè)的客戶關(guān)系管理提供最佳解決方案。
當然，我們的這些支持部門仍在不斷建設(shè)中，Call Center也在增強數(shù)據(jù)處理的能力，但我們已做足了準備來應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)科技的沖擊。
主持人：展會行業(yè)的人員流動性大，這是眾所周知的，那VNU在這方面又是如何應(yīng)對的呢？
仲總：VNU在2015年的人才流動率和展覽行業(yè)人才流動的總體情況差不多，今年主要是由于我們主動地調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，但我認為這樣的調(diào)整是積極向上的。人員質(zhì)量的提升、配合度的提高無疑將大大增強VNU的整體競爭力。
同時，我們非常注重尋找與VNU價值觀相同的員工，堅持“以奮斗者為本”，并為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展機會和自我實現(xiàn)平臺。我們稱員工為VNUer，每個人不僅是VNU大家庭里的一份子，更是VNU的主人。你說，這樣一個尊重你、理解你、關(guān)愛你的公司，你又怎么會舍得隨隨便便地走呢？
主持人：說個題外話，聽說您一直在參加阿拉善基金會，而展會行業(yè)里也只有您在堅持參加這個公益組織？能談?wù)勼w會嗎？
仲總：大家都知道，阿拉善SEE基金會是中國本土最大的環(huán)境保護組織，致力于資助和扶持中國民間環(huán)保NGO的成長，打造企業(yè)家、NGO、公眾共同參與的社會化保護平臺。
而VNU一直以來都非常注重自身所承擔的社會責任，參與阿拉善基金會是為了回饋社會，為推動中國的環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展建設(shè)貢獻力量。當然，除了款項資助外，VNU員工還成立過內(nèi)部志愿者團隊，積極承擔了阿拉善上海中心的一些組織工作。同時，作為專業(yè)的建筑行業(yè)展覽主辦機構(gòu)，VNU也利用自身資源，聯(lián)合了一批與城建相關(guān)的企業(yè)家發(fā)起成立了“綠家園”行動，以促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
當然，我也必須承認，通過這個公益平臺我也認識了一群志同道合的優(yōu)秀企業(yè)家，可能對于公司將來的業(yè)務(wù)發(fā)展也會有一定幫助。企業(yè)做公益的同時，若還能獲取商業(yè)機遇，又何樂而不為呢？
